Unternehmenssoftware für IT-Systemhäuser

Digitale Kundenverwaltung

Einfach und übersichtlich

Seien Sie stets über Ihre Kunden informiert. Aufgrund der umfangreichen Kontaktdatenbank haben sie Zugriff auf sämtliche Kundendaten (Kontaktdaten, Ansprechpartner, Niederlassungen, ect.).

Des Weiteren können Sie sich auch die komplette Kundenhistorie wie Gesprächsprotokolle, E-Mails, Verträge, Aufträge, Rechnungen u.v.m. anzeigen lassen.


Kundendaten jederzeit einsehbar

Kundendaten jederzeit einsehbar

Nutzung über Webbrowser möglich

Mit der emediaone Online Software können Sie jederzeit und überall Ihre Kundendaten einsehen. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang und Ihre Logindaten.


Kontakte synchronisieren

Zugriff via Outlook und Smartphone

Mit der emediaone Kontakt-Synchronisation können Sie alle Ihre Kontakte synchronisieren und haben von überall aus und mit jedem Gerät (PC, Mac, iOS, Android Handy, uvm.) Zugriff auf Ihre Kontaktdaten.

Alle Änderungen, die Sie an einem Gerät bei Ihren Kontakten vornehmen, werden dann automatisch mit allen anderen Geräten abgeglichen, sprich synchronisiert.

 


Kundenhistorie

Kundenhistorie

Haben Sie die Kundenhistorie stets im Blick

Alle Gesprächsprotokollen, E-Mails, Telefonate, Notizen und Aufgaben werden in der Kundenhistorie gespeichert. So haben Sie jederzeit den Überblick über alle Korrespondenzen Ihrer Kunden.


Managen Sie Termine mit Kunden und Kollegen

Über die integrierte Terminverwaltung inkl. Kalender können Sie ganz einfach Termine mit Kunden oder Kollegen planen.

Die Termine lassen sich mit zusätzlichen Informationen von emediaone verknüpfen, z. B. mit einer Notiz, einem Anruf oder einem Kunden. Dadurch sehen Sie die Termine nicht nur im Kalender oder Dashboard, sondern auch direkt bei der jeweiligen Kundenakte.

Des Weiteren können Erinnerung und Bestätigungen per E-Mail oder per SMS vorgenommen werden. Ferner besteht die Möglichkeit, alle Termine von dem einzelnen Mitarbeiter über die Terminübersicht einzusehen.


Termine synchronisieren

Termine synchronisieren

Mobil alle wichtigen Termine im Blick

Sie können Sie Ihr Notebook, Smartphone und Tablet mit emediaone verbinden. Damit haben Sie auch von zuhause und mobil alle wichtigen Termine im Blick.

Mittels der CalDAV- und CardDAV-Schnittstelle lassen sich Outlook, Apple-Geräte wie Mac und iPhone sowie Android-Smartphones und -Tablets mit emediaone synchronisieren.


Viele Unternehmen setzen bereits emediaone erfolgreich ein

 

WIR REALISIEREN IHRE WÜNSCHE

INDIVIDUALITÄT IST UNSER STANDARD


Maßgeschneiderte Software-Anpassungen und Erweiterungen sind unser Spezialgebiet!

 

Individuelle Anpassung

Customizing

Die große Anpassbarkeit von emediaone - auch Customizing genannt - führt in Ihrem Unternehmen zu optimierten Abläufen. Dadurch werden Ihre Aufwände reduziert und die Agilität Ihrer Anwender erhöht.
Mehr Informationen dazu

Individuelle Programmierung

Individuelle Programmierung

Mit der individuellen Programmierung lässt sich jede gewünschte Funktion nachträglich in emediaone integrieren. Damit passt sich emediaone ideal auf Ihre Geschäftsprozesse an.
Mehr Informationen dazu

Die Vielfalt von emediaone

Kundenverwaltung (CRM)

Einfache Rechnungsstellung

Individuelles Briefpapier Design

Synchronisation mit Outlook und Handy

Buchhaltung mit DATEV-Export

Einfache Projekt- und Aufgabenverwaltung

Übersichtliche Warenwirtschaft

Individueller Onlineshop

 

Alle Funktionen ansehen

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