Branchenlösung für Gebäudemanagement

ERP fürs Gebäudemanagement, das Touren, Service und Abrechnung endlich zusammenbringt.

Gebäudemanagement bedeutet: viele Kunden, viele Objekte, viele Servicekräfte, viele Termine. Wenn Tourenplanung, Tickets, Zeiterfassung und Rechnungen nicht sauber zusammenspielen, kostet das jeden Tag Zeit.

emediaone verbindet Kundenverwaltung, Servicemanagement, mobile Service-App, Zeiterfassung, Teamwork und Faktura in einer zentralen ERP-Lösung – flexibel anpassbar auf deine Abläufe im Gebäudemanagement.

Touren, Tickets und Serviceeinsätze zentral organisieren
Zeiten mobil erfassen und schneller abrechnen
Perfekt für Facility Management und Gebäudedienstleister
emediaone Service-Cockpit
Gebäudemanagement Touren- & Servicecockpit
Live
Offene Tickets26priorisiert
Touren heute14geplant
Erfasste Zeiten93 habrechenbar
Serviceeinsätze abgeschlossen 81 %
Der Alltag im Gebäudemanagement

Wenn Einsatzplanung, Service und Verwaltung getrennt laufen, wird jeder Auftrag unnötig kompliziert.

Im Gebäudemanagement müssen viele Informationen gleichzeitig stimmen: Kunden, Objekte, Ansprechpartner, Serviceaufträge, Touren, Mitarbeiter, Zeiten, Dokumentationen und Rechnungen.

Wenn diese Daten auf verschiedene Systeme, Excel-Listen, Notizen oder Papierformulare verteilt sind, entstehen Rückfragen, doppelte Arbeit und Verzögerungen. Genau hier setzt emediaone an.

Zu viele Insellösungen

Kundendaten, Objekte, Serviceanfragen, Touren und Rechnungen liegen verteilt. Dadurch fehlt eine zentrale Übersicht.

Tourenplanung kostet Zeit

Servicekräfte, Termine, Objekte und Prioritäten müssen ständig abgestimmt werden. Ohne System entsteht unnötiger Planungsaufwand.

Zeiten werden nachträglich erfasst

Arbeitszeiten, Fahrzeiten und Serviceaufwände werden oft später übertragen. Das macht Abrechnung und Auswertung ungenau.

Kundenstatus ist unklar

Ohne Ticketstatus, Historie und Dokumentation ist schwer nachvollziehbar, was bereits erledigt wurde und was noch offen ist.

emediaonezentrale Serviceplattform
CRM Tickets Touren Faktura
Die Lösung

Eine ERP-Software, die dein Gebäudemanagement operativ entlastet.

emediaone verbindet die Abläufe, die im Gebäudemanagement täglich zusammengehören: Kontaktverwaltung, Sales-Pipeline, Servicetickets, Tourenplanung, mobile Service-App, Zeiterfassung, Aufgabenmanagement, Kalender und Abrechnung.

So entsteht ein System, mit dem dein Team Serviceeinsätze besser plant, Kundenanfragen schneller bearbeitet und Leistungen sauberer abrechnet.

Kunden, Objekte, Tickets und Servicehistorie zentral im Blick
Touren, Termine und Servicekräfte transparenter planen
Zeiten mobil erfassen und schneller in Rechnungen überführen
Wichtigste ERP-Funktionen

Die wichtigsten ERP-Funktionen fürs Gebäudemanagement.

Gebäudemanagement braucht eine Software, die Service, Einsatzplanung, mobile Arbeit und Abrechnung verbindet – ohne komplizierte Umwege.

Kontaktverwaltung

Kunden, Ansprechpartner, Objekte, Verträge und Servicehistorien zentral verwalten.

Sales-Pipeline

Neue Kunden, Angebote, Ausschreibungen und Umsatzpotenziale strukturiert verfolgen.

Ticketsystem

Kundenanfragen, Beschwerden und Serviceaufträge erfassen, priorisieren und nachverfolgen.

Kalender & Tourenplanung

Termine, Touren, Mitarbeiter und Einsatzplanung übersichtlich koordinieren.

Mobile Service-App

Servicekräfte greifen unterwegs auf Termine, Kontakte und Aufgaben zu – auch im Offline-Modus.

Zeiterfassung

Arbeitszeiten, Touren und Serviceaufwände direkt beim Ticket oder Auftrag erfassen.

Faktura & Buchhaltung

Erfasste Zeiten und Leistungen mit weniger Aufwand abrechnen und digital archivieren.

Business-Booster

Individuelle Programmierung, wenn dein Serviceprozess besondere Anforderungen hat.

Vorher / Nachher

Was sich mit emediaone im Gebäudemanagement verändert.

Der größte Unterschied entsteht, wenn Außendienst, Büro, Service und Abrechnung nicht mehr getrennt arbeiten.

Vorher

Service läuft, aber Verwaltung bremst

  • Kunden-, Objekt- und Ticketdaten liegen verteilt
  • Touren werden mit hohem Aufwand geplant
  • Zeiten werden nachträglich übertragen
  • Abrechnung braucht manuelle Kontrolle
Nachher mit emediaone

Serviceprozesse greifen ineinander

  • Kunden, Objekte und Servicehistorien sind zentral sichtbar
  • Tickets und Touren werden strukturiert geplant
  • Servicekräfte erfassen Zeiten direkt mobil
  • Leistungen lassen sich schneller abrechnen
Der emediaone Unterschied

Wenn dein Gebäudemanagement besondere Abläufe hat, darf dein ERP nicht starr sein.

Jedes Gebäudemanagement arbeitet anders: eigene Tourenlogik, spezielle Abrechnungsmodelle, individuelle Objektstrukturen oder besondere Serviceprozesse. Deshalb ist emediaone bereits im Standard flexibel konfigurierbar.

Und wenn Standard nicht reicht, kommt der Business-Booster ins Spiel: Wir programmieren die passende Erweiterung individuell für dein Unternehmen – direkt integriert in emediaone.

flexible Serviceprozesse mobile Einsatzlogik maßgeschneiderte Erweiterungen
Mehr zum Business-Booster
Flexy, das Business-Booster Maskottchen
Flexy sagt: „Wenn jede Tour anders ist, sollte deine Software flexibel genug dafür sein.“
Warum emediaone

Für Geschäftsführer, die Servicequalität, Auslastung und Abrechnung besser steuern wollen.

Gebäudemanagement ist operativ anspruchsvoll. Je besser Büro, Servicekräfte und Abrechnung zusammenarbeiten, desto schneller werden Aufträge erledigt, Kunden informiert und Leistungen abgerechnet.

Mehr ServicequalitätTickets, Historien und Statusinformationen sorgen für transparente Kundenbetreuung.
Bessere EinsatzplanungTouren, Termine, Servicekräfte und Aufgaben werden übersichtlicher steuerbar.
Schnellere AbrechnungZeiten und Leistungen werden direkt im Prozess erfasst und weiterverarbeitet.
Mehr SkalierbarkeitNeue Kunden, Objekte, Mitarbeiter und Prozesse lassen sich Schritt für Schritt integrieren.
Nächster Schritt

Finde heraus, wo emediaone dein Gebäudemanagement entlasten kann.

In der Potenzialanalyse schauen wir gemeinsam auf eure aktuelle Einsatzplanung, Serviceprozesse und Abrechnung. Danach siehst du klar, welche Abläufe sich mit emediaone sinnvoll digitalisieren lassen.

30 Minuten kostenlos unverbindlich konkrete Einschätzung
Potenzialanalyse buchen Für Gebäudemanagement, Facility Management, Gebäudedienstleister und serviceorientierte Unternehmen.
Erfolg, der im Alltag sichtbar wird

Wie aus komplexen Abläufen funktionierende Systeme werden

Über 300 Unternehmen aus verschiedenen Branchen nutzen emediaone, um verstreute Daten, manuelle Arbeit und gewachsene Prozesse in klare digitale Abläufe zu verwandeln.
Hier erfährst du, wie unsere Kunden mehr Struktur, Transparenz und Effizienz in ihren Arbeitsalltag gebracht haben.

Fatih Yetgin

Fatih Yetgin

Geschäftsführer
Licht + Planung GmbH & Co. KG

„Mit emediaone haben wir ein Tool, das Kunden, Korrespondenzen, Notizen und Projekte an einem Ort zusammenführt und unsere Abläufe deutlich vereinfacht.“
Bastian Elbauer

Bastian Elbauer

Geschäftsführer
VON GRUEN ZU BLAU GmbH

„Unsere Kalkulations-, Angebots- und Abrechnungsprozesse laufen heute zentral und effizient in einer Lösung, die exakt zu unserer Eventagentur passt.“
Christel Dartmann

Christel Dartmann

Leitung Buchhaltung
Westfälisches Pferdestammbuch e.V.

„emediaone konnte unsere spezifischen Anforderungen flexibel abbilden und hat besonders bei Automation, DATEV-Einführung und Umsetzung überzeugt.“
Kostenlos & unverbindlich

Finde in 30 Minuten heraus, ob dein ERP dich ausbremst

Wir analysieren mit dir gemeinsam eure aktuelle Softwarelandschaft, identifizieren Reibungsverluste und prüfen, ob emediaone fachlich und wirtschaftlich zu deinem Unternehmen passt.

Konkrete Schwachstellen erkennen
Digitales Potenzial sichtbar machen
Individuelle Empfehlung statt Standardlösung
01

Für wen sinnvoll?

Für Unternehmen, die mit mehreren Tools, gewachsenen Abläufen und manuellen Zwischenschritten arbeiten und daraus ein klareres, besser verbundenes System machen möchten.

02

Was passiert danach?

Wenn es fachlich und wirtschaftlich passt, folgt ein vertiefendes Strategiegespräch mit einer klaren Empfehlung für die nächsten Schritte.

Kostenlose Potenzialanalyse buchen
30 Minuten · kostenlos · unverbindlich · keine Vorbereitung nötig
Für Unternehmen mit wachsenden Prozessen, mehreren Tools und dem Wunsch nach mehr Struktur.