ERP für Softwareunternehmen, die wachsen wollen – ohne im Tool-Chaos zu landen.
Softwareunternehmen, IT-Dienstleister und Systemhäuser brauchen mehr als CRM, Ticketsystem und Projekttool nebeneinander. Du brauchst eine zentrale Lösung, die Vertrieb, Projekte, Support, Zeiten und Abrechnung sauber verbindet.
emediaone bringt deine wichtigsten Geschäftsprozesse in ein System – flexibel konfigurierbar, modular erweiterbar und mit dem Business-Booster individuell an deine Abläufe anpassbar.
Wenn dein Unternehmen wächst, werden einfache Tools schnell zur Bremse.
Am Anfang reichen einzelne Tools oft aus. Ein CRM für Kontakte, ein Projekttool für Aufgaben, ein Ticketsystem für Support, eine Zeiterfassung und eine Rechnungssoftware. Doch irgendwann fehlt der rote Faden.
Genau dann entstehen doppelte Datenpflege, unklare Projektstände, manuelle Abrechnungen und Fragen, die sich Geschäftsführer nicht erst am Monatsende stellen wollen: Welche Projekte sind profitabel? Wo verlieren wir Zeit? Was wurde bereits abgerechnet?
Zu viele Systeme
Kundendaten, Projektinformationen, Tickets und Rechnungen liegen verteilt. Dadurch fehlt eine zentrale Wahrheit.
Unklare Profitabilität
Zeiten und Budgets werden nicht konsequent verbunden. Projektmargen werden zu spät sichtbar.
Support ohne Überblick
Tickets, Kundenhistorie und Projektwissen sind nicht sauber miteinander verknüpft. Das kostet Qualität und Zeit.
Manuelle Abrechnung
Zeiten, Pauschalen, Wartungspakete und Zusatzleistungen werden händisch geprüft und übertragen.
Eine ERP-Software, die Softwareunternehmen wirklich versteht.
emediaone verbindet die Prozesse, die in Softwareunternehmen täglich zusammengehören: Kundendaten, Sales-Pipeline, Projekte, Aufgaben, Projektzeiten, Supporttickets, Dokumente und Abrechnung.
So entsteht ein System, das nicht nur verwaltet, sondern operative Klarheit schafft: vom ersten Lead über die Projektumsetzung bis zur laufenden Betreuung und Abrechnung.
Die wichtigsten ERP-Funktionen für Softwareunternehmen.
Softwareunternehmen brauchen keine überladene Standardsoftware. Sie brauchen Funktionen, die Projekte, Kunden, Support und Abrechnung konkret einfacher machen.
CRM & Sales-Pipeline
Leads, Kunden, Ansprechpartner, Angebote und Verkaufschancen zentral steuern.
Projektmanagement
Projekte, Aufgaben, Zuständigkeiten, Prioritäten und Fortschritte übersichtlich abbilden.
Projektzeiterfassung
Aufwände direkt pro Kunde, Projekt oder Aufgabe erfassen und sauber weiterverarbeiten.
Ticketsystem & Support
Supportanfragen strukturieren, priorisieren, dokumentieren und mit Kundenhistorien verbinden.
Faktura & Abrechnung
Projektzeiten, Wartungspauschalen, Zusatzleistungen und Rechnungsprozesse einfacher abrechnen.
Dokumentenmanagement
Verträge, Protokolle, Angebote, Projektunterlagen und Kundendokumente zentral organisieren.
Individuelle Masken
Ansichten, Felder und Abläufe so gestalten, dass dein Team schneller und sauberer arbeiten kann.
Business-Booster
Individuelle Programmierung, wenn dein Prozess über Standardfunktionen hinausgeht.
Was sich mit emediaone im Alltag verändert.
Der größte Nutzen entsteht nicht durch noch ein weiteres Tool, sondern durch weniger Brüche zwischen den einzelnen Arbeitsschritten.
Wachstum erzeugt Reibung
- CRM, Ticketsystem, Projekttool und Abrechnung getrennt
- Projektzeiten müssen manuell kontrolliert werden
- Support kennt nicht immer den Projektkontext
- Geschäftsführung bekommt Zahlen zu spät
Prozesse greifen ineinander
- Alle Informationen liegen zentral in einer Lösung
- Zeiten, Leistungen und Abrechnung sind verbunden
- Support arbeitet mit Kunden- und Projekthistorie
- Entscheidungen werden auf Echtzeitdaten getroffen
Wenn Standard nicht reicht, kommt der Business-Booster.
Viele ERP-Anbieter enden bei der Konfiguration. emediaone ist im Standard bereits flexibel: Masken, Felder, Abläufe und Strukturen lassen sich individuell anpassen.
Und wenn dein Softwareunternehmen einen besonderen Prozess hat, programmieren wir die passende Erweiterung individuell für dich. So entsteht keine Insellösung, sondern eine maßgeschneiderte Funktion direkt in emediaone.
Für Geschäftsführer, die nicht nur Software einführen wollen – sondern ihr Unternehmen besser steuern möchten.
Eine ERP-Einführung ist keine reine IT-Entscheidung. Sie entscheidet darüber, wie sauber dein Unternehmen arbeitet, wie schnell dein Team reagieren kann und wie transparent du dein Wachstum steuerst.
Finde heraus, wo emediaone dein Softwareunternehmen entlasten kann.
In der Potenzialanalyse schauen wir gemeinsam auf eure aktuelle Tool-Landschaft, identifizieren Reibungsverluste und prüfen, welche Prozesse sich mit emediaone sinnvoll digitalisieren lassen.
Wie aus komplexen Abläufen funktionierende Systeme werden
Über 300 Unternehmen aus verschiedenen Branchen nutzen emediaone, um verstreute Daten, manuelle Arbeit und gewachsene Prozesse in klare digitale Abläufe zu verwandeln.
Hier erfährst du, wie unsere Kunden mehr Struktur, Transparenz und Effizienz in ihren Arbeitsalltag gebracht haben.
Christel Dartmann
Leitung Buchhaltung
Westfälisches Pferdestammbuch e.V.
„emediaone konnte unsere spezifischen Anforderungen flexibel abbilden und hat besonders bei Automation, DATEV-Einführung und Umsetzung überzeugt.“
Anne Wördemann
Geschäftsführerin
StoeMa Industrievertretung GmbH & Co. KG
„emediaone gibt uns eine klare Kundenübersicht für kaufmännische Bearbeitung und Projektabwicklung. Besonders schätzen wir Support, Austausch und Flexibilität.“
Fatih Yetgin
Geschäftsführer
Licht + Planung GmbH & Co. KG
„Mit emediaone haben wir ein Tool, das Kunden, Korrespondenzen, Notizen und Projekte an einem Ort zusammenführt und unsere Abläufe deutlich vereinfacht.“
Finde in 30 Minuten heraus, ob dein ERP dich ausbremst
Wir analysieren mit dir gemeinsam eure aktuelle Softwarelandschaft, identifizieren Reibungsverluste und prüfen, ob emediaone fachlich und wirtschaftlich zu deinem Unternehmen passt.
Für wen sinnvoll?
Für Unternehmen, die mit mehreren Tools, gewachsenen Abläufen und manuellen Zwischenschritten arbeiten und daraus ein klareres, besser verbundenes System machen möchten.
Was passiert danach?
Wenn es fachlich und wirtschaftlich passt, folgt ein vertiefendes Strategiegespräch mit einer klaren Empfehlung für die nächsten Schritte.